17日晚，铁道部召开全路紧急电视电话会议，鉴于目前铁路客流量上升速度非常快，部分地区铁路运输已经出现紧张状况，铁道部宣布，从1月18日开始，2008年全国铁路春运提前启动。这就意味着，今年铁路春运由节前15天调整为节前21天，节后25天，比1月23日开始的全国春运提前6天全面展开。
银川火车站作为自治区、银川市的重要交通枢纽也深刻感受到了今年春运客流压力。近几日由于银川地区连续降雪，适逢各大中专院校学生放假返家，银川火车站迎来了春运前的客流高峰，从元月13日起，银川火车站平均日发送客流9300人以上，与去年春运前一周日发送客流量相比增加近3000人。该站主管客运副站长介绍，今年春运受油价上涨和大面积雨雪天气影响，还未进入春运，就已经感受到了很大的运输压力。为此，该站已经提前做好各项春运准备工作，以保证旅客运输安全为首要前提，确保今年春运工作在安全、秩序、服务等方面都力求比往年有更好成效。
银川火车站今年春运预计发送客流22.6万人次，比去年春运客流增长4％。为做好今年的春运工作，银川火车站继续坚持“确保安全，满足重点，平稳有序，良好服务”的目标，从“安全、能力、售票、秩序、服务”等五个方面加强了准备。
一是安全方面。春运前，车站成立春运安全检查小组，对行车设备、客运服务设施备进行了全面检查和整治，对工作人员全部进行技能培训和演练，做好各项应急预案的准备，全面确保春运行车安全、售票安全、旅客乘降安全、防火防爆安全、旅客饮食安全和路外安全。二是能力方面。今年春运由于春节早于去年，节前和节后客流主要呈现出学生流、民工流到探亲流的梯次过渡。节后同样为探亲流、学生流到民工流梯次过渡。节后学生流和探亲流能相对错开，节后运输会呈平稳递增趋势。但由于受油价上涨影响，今年会有部分公路客流流向铁路，春节前几天的客流将更加集中，尤以北京方向压力最大。因此，节后银川火车站将将加开兰州～北京西L802/1次，缓解北京方向客流量。同时进一步做好加挂车辆和加开临客的申请工作。三是售票方面。春运期间，全国铁路售票预售期统一为10天，采取滚动售票方式。车站将进一步强化售票内部管理。合理调整票额，充分发挥车站售票主渠道作用，最大限度地减少中间环节，直接向旅客售票；加大售票窗口车票发售比例。春运期间，车站最大限度地增加售票窗口，敞开窗口售票，保证24小时不间断售票，最大限度地方便旅客购票。四是秩序方面。突出抓好晚点列车的运行调整，保持较高的旅客列车正点率。一旦晚点，及时通报信息。同时，抓好旅客购票、进站、候车、检票和乘降等关键环节，在站台安排足够的力量维持旅客乘降秩序，坚决防止旅客对流和拥挤踩踏情况发生。铁路公安也将增加警力，加强巡查，严厉打击盗窃、抢劫旅客财物的犯罪活动，保证旅客的生命财产安全。五是服务方面。春运期间客流高度集中，可能会影响旅客出行的舒适度。车站将进一步规范服务行为，落实旅客服务标准，特别是坚持好首问首诉负责制和值班站长负责制，保证旅客旅客求助、问讯和投诉在第一时间能够得到满意答复和妥善处理。
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